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商場如戰(zhàn)場,在各類競爭日益激烈的信息時代,不論個人還是企業(yè),只有讓自己變得強(qiáng)大才能從各類競爭中脫穎而出,取得最后勝利。
據(jù)調(diào)查,有超越30%的人是通過上網(wǎng)查詢公司電話和地址,這一份額和通過114查詢的份額相靠近,可見企業(yè)網(wǎng)站已成為許多人初步接觸公司、了解有關(guān)信息的選擇。
互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)作為信息雙向交流與溝通的工具,已為人們普遍性接受與運(yùn)用,客戶也許不會花費(fèi)時間去你公司,但他一定會通過網(wǎng)站先了解你的企業(yè)信息。現(xiàn)在好多企業(yè)把宣傳的焦點放到網(wǎng)絡(luò)這一塊,網(wǎng)絡(luò)宣傳的費(fèi)用也沒有傳統(tǒng)媒體的價位那么昂貴,但效果卻不遜色于傳統(tǒng)媒體。而且企業(yè)網(wǎng)站能同時為你服務(wù)于世界各地,一年365天,24小時窗口呈現(xiàn),使您的網(wǎng)站永久忠實地服務(wù)于您的所有客戶,為企業(yè)帶來商機(jī)。
因此,每個企業(yè)都要擁有域名,建立自己的網(wǎng)站。企業(yè)通過網(wǎng)站向用戶展現(xiàn)產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營理念、公司文化、公司形象等,樹立企業(yè)在科技信息時代的完美形象,創(chuàng)造銷售機(jī)會,增值公司無形資產(chǎn)。
樹立企業(yè)形象
網(wǎng)站作為企業(yè)與用戶之間交流的平臺,全面展現(xiàn)公司的所有產(chǎn)品,讓產(chǎn)品與品牌形象更加立體地出現(xiàn)在用戶面前。就算公司僅僅只是把網(wǎng)站當(dāng)成電子宣傳冊來使用,也會比傳統(tǒng)的宣傳形式更加的多姿多彩、更加地易于發(fā)布與傳播、更加的經(jīng)濟(jì)與環(huán)保。
豐富的營銷手段
公司通過網(wǎng)站能夠展開電子商務(wù)營銷,樹立商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
1、電子商務(wù)營銷作為傳統(tǒng)營銷的彌補(bǔ)。
2、電子商務(wù)營銷能夠拓展新的空間,增加銷售渠道拓展市場,接觸更大的消費(fèi)群體,獲得更多的新顧客。
3、電子商務(wù)營銷能夠減少環(huán)節(jié),降低成本,有利于提升營銷效果。
現(xiàn)如今世界就是一個有機(jī)的整體,世界各國的經(jīng)銷商都在利用網(wǎng)絡(luò)的便利性來尋找新的商品和服務(wù),因為這樣做費(fèi)用是最低的,效率是較高的。只要有自己的網(wǎng)站,全世界的任何人都能夠通過網(wǎng)站看到公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
加強(qiáng)客戶溝通,宣傳企業(yè)產(chǎn)品
現(xiàn)在有網(wǎng)站的公司,他們把自己的產(chǎn)品及服務(wù)信息等全部都發(fā)布在網(wǎng)上,并且實時更新有關(guān)公司的新聞信息。企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站之后,用戶與企業(yè)之間可以忽略時間和空間的限制,隨時隨地的進(jìn)行交流,這直接拉近了企業(yè)與用戶之間的聯(lián)系。
網(wǎng)站在不打擾顧客正常工作和日常生活的條件下,建立企業(yè)與顧客間的良好關(guān)系。公司通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言薄、定制服務(wù)以及E-MAIL傾聽顧客的意見和建議,了解顧客的意見,掌握顧客的需要,然后再完善售前、售中、售后的全過程和全方位的服務(wù)效果。
對于企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)早已成為另外一種擴(kuò)展業(yè)務(wù)或展示門庭實力的重要工具,它早已不再是僅僅充當(dāng)一個廣告“媒體”。其實我們可以把網(wǎng)站看成為企業(yè)不知疲憊的商務(wù)代表,它無時無刻在為我們接通、解答每一個“業(yè)務(wù)電話”,24小時不眠不休提供無償服務(wù)。用戶可以通過這個平臺很好地了解信息或產(chǎn)品,甚至產(chǎn)生購買。